• Connaître et maîtriser l’organisation des médias – PQN/PHN, PQR/PHR, magazines, radio, télévision, Internet… - leurs parts de marché, leurs audiences respectives et leurs évolutions ;
• Statuts, liberté de la presse, réglementation et déontologie, lecture critique de l’information ;
• Les enjeux de la communication, le management de la rumeur et le rôle des réseaux ;
• Gérer la communication vers les médias en période de crise et en évaluer les retombées. Préparer et gérer les interviews.

Pour vos états-majors, les membres de votre Comité de Direction, vos responsables commerciaux et communication… des sessions interactives sur un ou deux jours, par groupes de 5 à 20 personnes.